Jak nakupovat

Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií umístěných v levé horní části obrazovky. Po kliknutí na zvolenou kategorii (např. Knihy) se buď daná kategorie rozbalí do podkategorií nebo se rovnou zobrazí zboží dané kategorie v hlavním okně.

Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek nebo název zboží.

Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Vložit do košíku, čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Doporučujeme se před nakupováním přihlásit, v případě restartování počítače zůstane již zboží v košíku.

Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat. K vkládání dalšího zboží pokračujte stiskem tlačítka Pokračovat v nákupu.

Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, stiskněte tlačítko K pokladně. Pokud ještě nejste přihlášeni, budete vyzváni k přihlášení. V případě že ještě nejste registrovaný zákazník, je nutno se zaregistrovat. Poté se přesunete na další stránky, kde si postupně vyberete způsob platby a dopravy zboží. Po vyplnění všech požadovaných údajů můžete přejít na další stránku, kde máte možnost si svoji objednávku zkontrolovat. V případě, že je vše v pořádku, stiskněte tlačítko Potvrdit a závazná objednávka bude odeslána na naše obchodní oddělení. Jinak máte možnost vrátit se zpět a provést případné korekce objednávky. Pokud budete potřebovat některou z položek košíku vymazat, přepište počet kusů na nulu a stiskněte tlačítko Přepočítat. Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.

Údaje nutné k vyřízení objednávky

Jako zákazník musíte při registraci uvést následující údaje:

• Jméno a příjmení.
• Úplnou poštovní adresu.
• Adresu elektronické pošty.

Dále doporučujeme uvádět i číslo telefonu pro potřeby okamžitého kontaktu. Tyto informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s Vámi. Bez registrace není možné zboží objednat!

Po odeslání objednávky Vám systém zároveň automaticky doručí E-mailem její kopii. V případě, že v ní naleznete jakékoli nesrovnalosti, okamžitě nás kontaktujte E-mailem nebo telefonicky na tel. č. 465 521 052. Zboží bude odesláno obratem.

Zahraniční objednávky

Pokud doložíte vaše DIČ v rámci zemí Evropské unie, bude Vám zaslané zboží účtováno bez DPH.

Slevy

Školy a knihovny dostávají navíc ještě 5% slevu z ceny všech knih uvedených v našem internetovém obchodě.

Možné způsoby platby

U nás můžete zaplatit následujícími způsoby:

Bankovní převod

Cenu objednávky můžete uhradit převodem ze svého účtu na náš účet č. 85 946-611/0100. Jako variabilní symbol platby vždy uvádějte číslo dané objednávky, které se zobrazí po jejím dokončení. V tomto případě bude objednané zboží zasláno po jeho uhrazení.

Dobírka

Cenu za zboží zaplatíte až při jeho převzetí. Při tomto způsobu platby účtujeme k ceně objednávky dobírkový příplatek ve výši 40 Kč.

Platba na fakturu

Tento způsob platby je určen pouze pro fyzické a právnické osoby. Objednané zboží bude zasláno spolu s fakturou k zaplacení. Další objednávka na fakturu bude vyřízena až po uhrazení předcházející objednávky. Jako fakturační adresa bude uvedena adresa zákazníka v jeho registračních údajích (nezapomeňte uvést také IČO, případně DIČ). Adresu doručení, pokud se liší od fakturační adresy, uveďte při dokončování dané objednávky (krok 3).

Pokud zákazník zvolí platbu předem na účet (bankovní převod), zavazuje se uhradit celkovou cenu objednávky do 14 dní od její realizace. Pokud obchod neobdrží v této lhůtě platbu na svůj účet, bude objednávka zrušena. Před zrušením objednávky bude zákazník upozorněn a požádán o realizaci očekávané platby.

PayPal

Zahraniční zákazníci mohou objednané zboží zaplatit převodem ze své platební karty prostřednictvím služby PayPal.

Možné způsoby doručení

Pro zásilky si zákazníci mohou vybrat z těchto způsobů doručení:

Obchodní balík

Obchodní balík České pošty - účtujeme poštovné dle aktuálního ceníku České pošty dle hmotnosti zásilky + 19% DPH. V případě, že objednávka přesáhne částku 1 000 Kč, je dopravné v rámci ČR zdarma.

Doporučená zásilka

Drobné zásilky - pohlednice, maxikarty, kalendáříčky, zasíláme doporučeným dopisem - poštovné dle aktuálního ceníku České pošty dle hmotnosti zásilky + 19% DPH.

Osobní odběr

(na adrese: Oftis, J. Nygrina 366, Ústí nad Orlicí) Ode dne následujícího po dni objednávky si můžete zboží vyzvednout během dalších 14 dnů kterýkoli pracovní den od 7 do 15.30 hod. Po uplynutí této lhůty se objednávka ruší.